Furcsán durva, de minden utas számára kifejezetten tanulságos történet kering a brit és ír sajtóban: a Ryanair földi kiszolgáló munkatársai a dublini reptéren bemutatót tartottak pitiáner szemétkedésből. Sajnos az utas is leblokkolt és nem tudott jól reagálni.
A lényeg, hogy az utas kis kézicsomagja megfelelő nagyságú volt, viszont vitt a kezében egy vizes palackot is. Van ilyen, mi is ezerszer szálltunk fel így a gépre, soha senki nem csinált problémát belőle, de most Dublinban elkezdték a beszállítást végző jófej emberek szigorúan betartatni a szabályt: ha nem fér bele a csomagba a palack is, akkor büntetés jár azért, mert plusz dolgot viszel a megengedett egy csomagon felül. Ha meg beleerőszakolod, akkor a mérete lesz túl nagy, azért büntetnek meg.
Az utas ettől bepánikolt, mi lesz, ha lekési e miatt a gépet, ezért aztán fizette a 60 eurót, mint a katonatiszt. Később jutott eszébe, hogy jobban járt volna, ha simán kidobja a palackot és vesz egy újat, szerinte 25 euróért. Az ennél is jobb megoldás úgy tűnik később se jutott eszébe: zsebre vágni a palackot. Vagy ha nem fér, kivenni valamit a csomagból, ami befér az összes zsebünkbe, vagy ruhát, amit fel tudunk venni és annak a helyére mehet be a palack. Vagy még valami értéktelent, pl. két pár büdös zoknit kidobunk a csomagból.
De ezzel véletlenül se a tapasztalatlan utast kritizáljuk, tök érthető, hogy a váratlan stresszhelyzetben lefagyott és csak az számított neki, hogy felszállhasson a gépre. Természetesen az is igaz, hogy csak nagyon nagyon szigorúan betartatták a szabályt, de legyünk őszinték, ennyire sose szokták. Ha helyben, a reptéren vett palack lett volna az utasnál, azt eleve fel is kellett volna engedniük, itt kimondottan kipécéztek egy tapasztalatlan utast és kihasználták az ijedtségét. Szabály betartva, de emberileg roppant nagy ganéság.
A tanulság pedig az, hogy néha, ritkán ilyen szinten rámennek a milliméterekre és minden áron büntetni akarnak. Ha éppen beférős a csomagunk, mindig úgy érjünk oda a kapuhoz, hogy tudjuk, mit teszünk, ha méricskélnek. Ha pedig picit túllóg, tudjuk, hogy adott esetben mit pakolunk át arra a pár percre, amíg átjutunk a beszállítókapun. Nagyon meg ne lógjon túl, vagy arra készüljünk fel, hogy ha épp szigorúan vizsgálódnak, jogosan meg fognak büntetni.
