Bukta a járatát az a lengyel család, amelyik Lisszabonból akart Edinburgh-ba hazarepülni. A kapunál az alkalmazott ugyanis nem tudta, milyen szabályt kell néznie. A szülők két lányukkal utaztak Portugáliába. A kisebbik lány tizenhárom, a nagyobbik már nagykorú volt. Hazafelé, a kapunál szembesültek azzal, hogy a Ryanair alkalmazottja nem akarja őket fölengedni a gépre. A staff követelte ugyanis a kisebbik gyerek gyorstesztjtét. A család megpróbálta elmagyarázni, hogy Skóciában csak tizennyolc év felett kötelező a teszt, a kislánynak tehát nem, a staff nekiállt lobogtatni az angliai szabályzatot.
Amikor a család felhívta a figyelmét arra, hogy rájuk a skóciai szabályok vonatkoznak, amelyek eltérnek az angliai szabályoktól, a staff megkérdezte az idősebb lánytól, hogy hívják a királynőt, majd közölte, olyan ország, hogy Skócia nincs. A valóságban Skócia saját parlamenttel rendelkezik, vagyis Londontól független szabályrenszer szerint működik, így a covid-szabályozása is eltér Anglia rendelkezéseitől. A kettő sokban ugyanaz, de a tesztkötelezettségre vonatkozó előírás például más. Az úgynevezett kétnapos teszt – hazatérve egy előre lefoglalt tesztet kell elvégeztetni – például mindkét szabályozásban benne van, és a család be is mutatta az időpontfoglalását.
A család nem kívánt vitatkozni a staff tagjával, ezért elrohantak letesztelni a kisebbik lányt. Ám mire visszaértek a kapuhoz, már lekésték a járatot. A következő gép, amivel elmehettek, Birminghambe ment és összesen több mint hétszáz eurót kellett fizetniük, és a fél országon még át kellett bumlizniuk, mire hazaértek. A család nyilván kiborult, és jelezték is a légitársaságnak a történteket. A Ryanair elnézést kért és azt ígérte, hogy kárótolja a családot. Egyelőre nem derült ki, hogy miben nyilvánul meg ez a kárpótlás.
Tanulság nincs. Hacsak az nem, hogy mindenképpen legyünk tisztában a ránk vonatkozó szabályokkal, és ha ostobaságot beszél a kapunál az ember, kérjük ki a szabályzatot írásban. Persze – ahogyan a fenti történet is mutatja – a totális ostobaságtól ez sem ment meg bennünket feltétlenül.
