Okosutas
Bízz magadban, utazz okosan
  • Hírek
  • Beszámolók
  • Alapinfók
    • Aranyszabályok
    • Csomag
    • Útközben
    • Jegyvadászat
    • Ha megszívtad
  • Trükkök
  • Podcast
KORONAVÍRUS GY.I.K
No Result
View All Result
Okosutas
  • Hírek
  • Beszámolók
  • Alapinfók
    • Aranyszabályok
    • Csomag
    • Útközben
    • Jegyvadászat
    • Ha megszívtad
  • Trükkök
  • Podcast
KORONAVÍRUS GY.I.K
No Result
View All Result
Okosutas
2022.01.13.

Akkora volt a balhé, hogy jött az igazi újévi csoda: a Wizz Air fizetett, pedig nem is kellett volna neki

okosutas okosutas

Az ultrafapadosokra igazán jellemző, hogy amin lehet spórolnak és sokszor a jogosan járó kártérítéseket is elég nehéz behajtani rajtuk. Most ehhez képest egy igazi csodáról számolunk be: Bulgáriában a Wizz akkor is kiperkált szerény 50 eurós kártérítést az utasoknak, amikor nem feltétlenül köteles.

A történet röviden annyi, hogy a rossz időjárás miatt múlt péntek este a Frankfurt alsó – Szófia járat nem tudott időben elindulni. Az repülőgépben várakozó utasokat folyamatosan hitegették, hogy meg kell várni a hóeltakarító gépeket, a jégtelenítést és hasonlók. Aztán éjfél körül lejárt a Wizz-alkalmazottak munkaideje, de a lepukkadt világvégereptér Hahnról is hazament a földi személyzet nagy része.

A kapitány ekkor azt ígérte, hogy megpróbálják őket elszállásolni hotelekben, ez azonban nem sikerült, mivel nem tudták megszervezni, hogy az utasok leszálljanak a gépről. Meg hát nincs is ott semmi a környéken. Így aztán egészen szombat reggelig a gépben dekkoltak, utána ücsöröghettek az ultrafapados reptéren, amiről még a Ryanair is elmenekült.

Éjjel az is fokozta a drámát a gépen, hogy elfogyott az enni és innivaló. Ami szintén érthető, nem egy teljes gép etetésére készültek, pótolni meg a világ végén éjnek évadján nyilván nem lehet. Végül majdnem egy teljes nap késéssel értek haza.

Az egészből természetesen nagy botrány lett és az összes bolgár tévé és internetes portál vezető hírként számolt be róla. Az utasok vadul szitkozódtak és perrel fenyegetőztek, ahogy az ilyenkor lenni szokott. De ettől még papíron nem jár kártérítés az utasoknak, hiszen a hosszú késést időjárási probléma okozta, tipikus vis maior. A többi hiányosságért meg nem jár pénz.

A Wizz Air egy darabig nem reagált, de végül az őket kiszolgáló helyi PR-ügynökségen keresztül elnézést kértek az utasoktól a kellemetlenségekért. E mellé felajánlották, hogy minden utas Wizz Air számláján jóváírnak 50 euró kreditet. Ez egy átlagos Wizz-jegy áránál picivel több.

Tanulság: minél nagyobb a médiavisszhangja egy-egy fennakadásnak, amiben jól megszívták az utasok, annál nagyobb a valószínűsége, hogy a PR-katasztrófát tompítandó a zsebébe nyúl a légitársaság.

Cimkék: fennakadáskártérítésWizz Air

Ezek is érdekelhetnek

Hírek

Négyezer forinttal emeli minden repjegy árát a kormány

2022.05.26.
Hírek

Megint tönkreteszi a nyaralásainkat a Wizz Air

2022.05.25.
Hírek

Piáláson kapták a légiutaskísérőt a Ryanair gépén

2022.05.23.
Hírek

Most olcsón és kiváló menetrenddel elérhető az eredeti Legoland

2022.05.22.
A világ legszebb hajóútját legalább egyszer be kell utazni
Podcast

58. Kártérítés verekedésre és időjárásra, Prága, Berlin, Zemplén

2022.05.21.
Hírek

Ügyes kamuszagú akcióval ünnepli szülinapját a Wizz Air

2022.05.19.

Hírek

Négyezer forinttal emeli minden repjegy árát a kormány

2022.05.26.

Induló utasonként tíz euró díjat tervez bevezetni a kormány, legalábbis ezt jelentette be Gulyás Gergely miniszterelnökséget vezető miniszter a kormányinfón....

Megint tönkreteszi a nyaralásainkat a Wizz Air

2022.05.25.

Lassan megszokjuk, hogy folyamatosan tönkreteszi útitervünket a Wizz Air. Ma megint rengeteg utas kapja az értesítéseket arról, hogy a járatuk...

Piáláson kapták a légiutaskísérőt a Ryanair gépén

2022.05.23.

Meglepő videót posztolt a Sun bulvárlap egy légiutaskísérőről, aki nyíltan és szégyenérzet nélkül tolta be a rosét egy utas szeme...

Most olcsón és kiváló menetrenddel elérhető az eredeti Legoland

2022.05.22.

Végre kijön a matek: a dániai Legoland olcsón és kényelmesen elérhető. A billundi gyár mellett létesült Legoland nagyon jó családi...

Trükkök

Segítség, induláskor törölték a gépemet, mit tegyek?

2022.05.18.

Időről időre bejárják a sajtót a beszámolók, amikor kétségbeesett utasok jelzik: itt hagytak, törölték a gépemet, nem segítettek, skandallum. Sok...

Error fare: Barcelona nyáron 10 euró!

2022.05.17.

Error fare került a Wizz rendszerébe, csütörtöki járatokra 10 euróért ad jegyet a rendszer, kifelé irányban 3390-3790 forintért is van...

Ha valamikor, akkor most kell Mikonoszra menni

Itt vannak az első nagyon olcsó jegyek nyár közepére a görög szigetekre

2022.05.02.

Ahogy közeledik a nyári főszezon, egyre gyorsabban mozognak a repjegyárak, megjelentek az első nagyon olcsó jegyek is a görög szigetekre....

Nagyon olcsó májusi jegyek Gran Canariára, Szardíniára és Máltára

2022.04.06.

Noha folyamatosan olvassuk, hogy az üzemanyagárak drágulása mindenképp megemeli a repjegyek árait is, megjöttek a nagyon olcsó jegyek májusra is....

IRATKOZZ FEL A HÍRLEVELÜNKRE

Maradj naprakész, értesülj elsőként.

FELIRATKOZOM

HÍREK

Négyezer forinttal emeli minden repjegy árát a kormány

Megint tönkreteszi a nyaralásainkat a Wizz Air

Piáláson kapták a légiutaskísérőt a Ryanair gépén

BESZÁMOLÓK

A világ legszebb hajóútját legalább egyszer be kell utazni

Európa legcsöndesebb fővárosa májusban felér egy terápiával

Szigetjárás és olasz kávé Göteborgban

ALAPINFÓK

Jegyvadászat

Csomagszabályok

Útközben

TRÜKKÖK

Segítség, induláskor törölték a gépemet, mit tegyek?

Error fare: Barcelona nyáron 10 euró!

Itt vannak az első nagyon olcsó jegyek nyár közepére a görög szigetekre

ALAPADATOK

  • Rólunk
  • Hirdetőknek
  • Kapcsolat
  • Adatvédelem
  • Süti szabályzat

© 2020 Okosutas Kft.
IT solutions by DOTMEDIA

No Result
View All Result
  • Hírek
  • Beszámolók
  • Alapinfók
    • Aranyszabályok
    • Csomag
    • Útközben
    • Jegyvadászat
    • Ha megszívtad
  • Trükkök
  • Podcast