Okosutas
Bízz magadban, utazz okosan
  • Hírek
  • Beszámolók
  • Alapinfók
    • Aranyszabályok
    • Csomag
    • Útközben
    • Jegyvadászat
    • Ha megszívtad
  • Trükkök
  • Podcast
KORONAVÍRUS GY.I.K
No Result
View All Result
Okosutas
  • Hírek
  • Beszámolók
  • Alapinfók
    • Aranyszabályok
    • Csomag
    • Útközben
    • Jegyvadászat
    • Ha megszívtad
  • Trükkök
  • Podcast
KORONAVÍRUS GY.I.K
No Result
View All Result
Okosutas
2020.07.23.

Durván korlátozta a Wizz Air a törölt járatok utáni 120 %-os visszatérítést

okosutas okosutas

Elvette a 120 %-os visszatérítést a Wizz Air azoktól, akik Wizz-számláról, pontból vásároltak repülőjegyet. Akinek tehát például másodszor is törlik a járatát, vagy módosítják az időpontját, már csak simán a jegyárat kapja vissza, semmi pluszt. Persze akkor, ha az első, pénzes vásárlás után pontos visszatérítést kért és ebből vett új jegyeket.

De a változás azt is jelenti, hogy aki simán Wizz-hitelkártyás költésekből gyűjtögette a pontokat, végre leutazta volna, de törlik a járatát, az is csak a sima jegyárat kapja vissza az eddigi 20 százalékkal növelt érték helyett.

A júliustól életbe lépett módosításról idemásoljuk a szabályzat vonatkozó részét.

Amennyiben a Wizz Air olyan járatot töröl, amely kifizetése részben vagy egészben a WIZZ-számlán rendelkezésre álló WIZZ-pontokból történt, abban az esetben az Utas visszakapja
legalább azt az összeget, amelyet a WIZZ-pontokból fizetett. A Wizz Air saját mérlegelése szerint
fenntartja a jogot, hogy járattörlés esetén nagyobb összeg visszatérítéséről döntsön, mint
amennyit az Utas fizetett a repülőjegyért és a Wizz Airtől vásárolt egyéb szolgáltatásokért (ha
vannak ilyenek). A döntés a repülőjegy teljes összegére és az Utas által a Wizz Airtől
megvásárolt szolgáltatásokra, valamint a WIZZ-pontokkal fizetett vagy csak a pénzben fizetett
részre is vonatkozhat.

Azt mondják tehát, hogy a 100 százalék visszajár (ne vicceljünk már, még jó!), de a többiről majd ők mérlegelnek, hogy adják-e. A hozzánk érkező levelek alapján nem csak mi, senki más se kapott eddig többet a 100 százaléknál. Egy olvasónk viszont jelezte, hogy rájuk telefonált és az ügyfélszolgálat szó nélkül hozzácsapta neki a 20 százalékot. Ez aztán a jó rendszer.

Maradj naprakész, értesülj elsőként.

Feliratkozom a hírlevélre

A változásról se mi, se más utasok nem kaptak értesítést, magyarázatot, a szabályzatban turkálva persze meg lehet találni, hogy mi történt. Ez szokásos eljárásrend, nem csak a Wizznél. Az viszont mindenképp aggályos, hogy a törlésről, vagy menetrend-változásról szóló értesítésben sincs semmiféle módosulás. A rendszer simán felajánlja a 120 százalékot, aki pedig ezt választja, erre klikkel, annak 120 százalékként simán a 100-at írják jóvá a Wizz-számláján.

Az lenne a minimum, hogy itt szóljon, hogy figyu, neked csak 100 jár. De ha vered a palávert, lehet több is. És ez alapján válasszál, hogy átfoglalsz, vagy visszatérítést kérsz.

A cikk megjelenése után a Wizz Airtől az alábbi kiegészítést kaptuk. Ez alapján a törlésre esélyes járatokra érkező sok kamufoglalás miatt változtattak.

A Wizz Air, a légitársaságnak több tízezer eurós kárt okozó visszaélések miatt döntött úgy, hogy július elején módosítja a Légi személy- és poggyászfuvarozási üzletszabályzatát. Mint minden más légitársaságot, a COVID-19 miatt, az egyes államok által bevezetett korlátozóintézkedések sok esetben megakadályozták, hogy a Wizz Air számos járatát teljesítse. Bizonyos utasok ezeket a Wizz Air által törölt repülőutakat használták fel arra, hogy a WIZZ pontokból vásárolt jegyeik után 20%-kal több Wizz Air pontot igényeljenek vissza. Július elejétől a pontokból vásárolt repülőjegyek esetében, Wizz Air általi járattörlés után, a jegyvásárláshoz felhasznált pontok 100%-át írja jóvá a légitársaság. Pontokból vásárolt jegyek után járattörlés esetén pénzvisszatérítés nem igényelhető.

 Az „utasok” nem jogszerűtlen dolgot tettek, csak kihasználták a rendszerünkben lévő kiskaput. Ezt a kiskaput most becsuktuk.

 

MegosztásMegosztás
Cimkék: jegyár-visszatérítésWizz Air pontok

Ezek is érdekelhetnek

Hírek

Lehet még egy olcsó járat a szomszédból az egyik kellemes görög szigetre

2023.02.04.
Hírek

Megint összevissza variál a nyári menetrendekkel a Wizz Air Budapesten

2023.02.02.
Hírek

Újra durván szigorítják a belépést a budapesti Mastercard Lounge-ba, nem csak a Wizz Air-kártyások fáznak rá

2023.01.31.
Amit egy madeirai túráról tudni érdemes
Hírek

Komoly gondjai vannak a Wizz Airnek, itt vannak az újabb útvonalbezárások?

2023.01.29.
Hírek

Nyárra újra nyit a reptéri parkoló

2023.01.27.
Hírek

Bukta a meleg, a tenger, a sivatag: a Wizz Air a szezon közepén zárja be egyik legvonzóbb útvonalát

2023.01.25.

Hírek

Lehet még egy olcsó járat a szomszédból az egyik kellemes görög szigetre

2023.02.04.

A Wizz Air becsukta Budapestről, a Ryanair megnyitja Zágrábból: főleg a délnyugaton élőknek jöhet jól egy új, várhatóan olcsó járat...

Megint összevissza variál a nyári menetrendekkel a Wizz Air Budapesten

2023.02.02.

Elkezdte megkavarni előnyári menetrendjét a Wizz Air Budapesten és nagyon úgy fest, hogy ritkítások is lesznek. Látunk tehát egy rakat...

Újra durván szigorítják a belépést a budapesti Mastercard Lounge-ba, nem csak a Wizz Air-kártyások fáznak rá

2023.01.31.

Újra szigorítják a belépést a budapesti reptér népszerű várójába, de ezúttal nem csak a Wizz Air-kártyások távoltartása a cél az...

Amit egy madeirai túráról tudni érdemes

Komoly gondjai vannak a Wizz Airnek, itt vannak az újabb útvonalbezárások?

2023.01.29.

Pocsék foglalási adatai lehetnek a Wizz Airnek a legnépszerűbb téli célállomásokra, újabb útvonalbezárások, de minimum komoly járatmódosítások látszanak. De legalább...

Trükkök

Itt a lista a városokról, ahova 10 euróért repülhetünk Budapestről és Debrecenből

2022.12.27.

Akaba mellett számos más célállomást is letett a 10 eurós kategóriába a Wizz Air, íme a lista azokról a városokról,...

Hoppá, beesett néhány olcsó jegy a Kanári-szigetekre

2022.12.19.

A Kanári-szigetekre sajnos kevesebb járat indul Budapestről, mint amennyire lenne igény, ezért ami van, arra jellemzően nincsen olcsó jegy. Most...

A hét ajánlata: Porto oda-vissza akár már 14 ezer forint alatt

2022.12.02.

Sajnos egyértelműen mennek fel a repjegyárak, de fel-feltűnnek jó ajánlatok: például kifejezetten jó deal, ha Porto kihozható 14 ezer forint...

Megérkezett az első MAX a Ryanairhez, 197 utast zsúfolnak bele

Hogyan üljünk ingyen a legjobb helyekre a Ryanairnél?

2022.11.05.

Egy angol júzer felfedezte a nagy titkot arról, hogy miként szerezhetjük meg ingyen a legjobb helyeket a Ryanair-gépeken. A brit...

IRATKOZZ FEL A HÍRLEVELÜNKRE

Maradj naprakész, értesülj elsőként.

FELIRATKOZOM

HÍREK

Lehet még egy olcsó járat a szomszédból az egyik kellemes görög szigetre

Megint összevissza variál a nyári menetrendekkel a Wizz Air Budapesten

Újra durván szigorítják a belépést a budapesti Mastercard Lounge-ba, nem csak a Wizz Air-kártyások fáznak rá

BESZÁMOLÓK

Jogerősen tartozik a Wizz Air, de hónapok óta nem akar fizetni

Gran Canaria kettős arca

A legalulértékeltebb úti célok és megítélésük

ALAPINFÓK

Jegyvadászat

Csomagszabályok

Útközben

TRÜKKÖK

Itt a lista a városokról, ahova 10 euróért repülhetünk Budapestről és Debrecenből

Hoppá, beesett néhány olcsó jegy a Kanári-szigetekre

A hét ajánlata: Porto oda-vissza akár már 14 ezer forint alatt

ALAPADATOK

  • Rólunk
  • Hirdetőknek
  • Kapcsolat
  • Adatvédelem
  • Süti szabályzat

© 2020 Okosutas Kft.
IT solutions by DOTMEDIA

No Result
View All Result
  • Hírek
  • Beszámolók
  • Alapinfók
    • Aranyszabályok
    • Csomag
    • Útközben
    • Jegyvadászat
    • Ha megszívtad
  • Trükkök
  • Podcast