Okosutas
Bízz magadban, utazz okosan
  • Hírek
  • Beszámolók
  • Alapinfók
    • Aranyszabályok
    • Csomag
    • Útközben
    • Jegyvadászat
    • Ha megszívtad
  • Trükkök
  • Podcast
KORONAVÍRUS GY.I.K
No Result
View All Result
Okosutas
  • Hírek
  • Beszámolók
  • Alapinfók
    • Aranyszabályok
    • Csomag
    • Útközben
    • Jegyvadászat
    • Ha megszívtad
  • Trükkök
  • Podcast
KORONAVÍRUS GY.I.K
No Result
View All Result
Okosutas
2022.05.18.

Segítség, induláskor törölték a gépemet, mit tegyek?

okosutas okosutas

Időről időre bejárják a sajtót a beszámolók, amikor kétségbeesett utasok jelzik: itt hagytak, törölték a gépemet, nem segítettek, skandallum. Sok apró részletre ilyenkor fény derül, de épp a lényeg sose szerepel az ilyen cikkekben: e legfontosabb tennivaló, hogy minél hamarabb eljussunk a célpontunkra.

Mindig is voltak és lesznek is utolsó pillanatos törések, ezzel számolni kell. A leggyakrabban ezeket a rossz időjárás okozza, a gép nem tud leszállni. Ha épp újságíró is érintett, vagy az utasok közül valaki értesít egy újságírót, akkor születnek a felháborodott cikkek. Íme a legfrissebb, amit a 24.hu közölt, saját munkatársuk volt érintett az esetben, jól meg is írta. Csak nem kevés hibával.

Lássuk, mi történik olyan esetekben, amikor egy gép elindul a bázisáról, de nem tud leszállni a célreptéren. Némi körözgetés után kitérő reptérre megy. Esetünkben ez Brüsszel-külső volt. Egy darabig vár, hátha javul az idő és át tud repülni az eredeti célállomásra, esetünkben Párizsba. De van egy pont, amikor már vissza kell indulnia a bázisára, különben lejár a személyzet munkaideje. Ekkor a kifelé tartó utasokat leteszik a gépről és eljuttatják földi úton a célállomásukra. (Esetünkben Brüsszel-alsóról Párizsba.) Általában buszokkal.

A gép utasok nélkül visszarepül a bázisára, esetünkben Budapestre. Elvileg küldhetne az utasokért egy pótgépet később a légitársaság, néha meg is történik, de igazából ez nem érdeke, sokba kerül. Üresen oda, utasokkal vissza, nulla plusz bevétel. Ha meg törli, akkor nincs semmi plusz költsége, az utasok ellátását-szállását így is úgy is fizeti.

Ha töröl, akkor felkínálja, hogy visszaadja a jegy árát, vagy elviszi az utasokat amin tudja – a saját gépeivel. Itt jön a lényeg. Aki ebben a pillanatban észnél van és elsőnek intézi az átfoglalást, az jut fel a következő gépre.

A mostani példánál maradva: a Párizsban ragadt magyar utasok többségének a célja, hogy minél hamarabb hazajusson. A Wizz minden nap repüli az útvonalat, de általában az utolsó napon már csak 10-15 szabad helyet tart fenn az árazó algoritmus az utolsó pillanatban utazni kényszerülőknek. Erre fog rárepülni fél gépnyi utas és az igazi okosutas áll ott a sor elején és fér fel a másnapi gépre.

Érdemes három csatornát figyelni. A helyszínen, a reptéren a földi kiszolgálók is szokták intézni az átfoglalást, de nem mindig. A légitársaság küld e-mailt is a törlésről, az abban szereplő infó alapján online is át lehet foglalni. De még előtte érdemes hívni az ügyfélszolgálatot. Nem az emelt díjast, hanem amit épp ilyen helyzetekre tartanak fenn és alapáras. Mivel egyszerre hirtelen sokan hívják, lehet, hogy ez nehezen jön össze, de érdemes kitartóan kísérletezni. A lényeg, hogy aki a leghamarabb foglal át, az fér fel a másnapi gépre.

Most a párizsi járatnál a következő két nap lett rögtön teltházas, a többi utas vagy három napot várt, vagy lemondott az utazásról, vagy más reptérről induló járatra foglalt át. Ha magunknak szervezünk hazautat (például másik légitársasággal, méregdrágán), azt nem nagyon szokták kifizetni a fapadosok. Pedig elvileg kötelességük lenne az utast eljuttatni a céljukig akár más szolgáltatók járatán. De ezt a fapadosok között nem tartja be lényegében senki.

A 24-cikkben van még egy pontatlan, félreértésre okot adó mondat, amelyben idéznek a Wizz e-mailjéből. E szerint a légitársaság levele arra is kitér, hogy a károsult utasok akár 250 eurós kompenzációban is részesülhetnek. Nos, ez nem igaz. Pontosabban igaz lehet bizonyos esetekben, a légitársaság e-mailje egy egyenszöveg, minden törlésnél ezt küldik ki. Viszont ebben a konkrét párizsi esetben nyilvánvalóan nem jár a kompenzáció, mert a törlés az időjárás miatt történt, ez tipikus vis maior.

A lényeg tehát, hogy ha így járunk, akkor miután kikáromkodtuk magunkat, de mielőtt telesírjuk az újságot és a Facebookot, a legfontosabb, hogy megoldjuk a hazautunkat. Ha az elsők között tudtunk átfoglalni a legkorábbi gépre, utána ráérünk átszervezni a programjainkat és – ha olyan király helyen ragadtunk, mint Párizs – élvezzük az ajándék szállást és a plusz egy napot, amit a városban tölthetünk.

MegosztásMegosztás
Cimkék: mit tegyektörlés

Ezek is érdekelhetnek

Hírek

Megszűnő útvonalak is vannak a Ryanair jövő nyári budapesti menetrendjében

2023.11.30.
Kiszámoltuk: olcsóbb lehet a görög nyaralás, mint a Balaton
Hírek

Itt vannak a Black Friday akciós repjegyek, aki nem siet, ráfázhat

2023.11.23.
Hírek

Az 5+1 legjobb úticél, ahova 10 euróért repülhetünk Magyarországról

2023.11.13.
Hírek

Két csodálatos Ryanair-úticél most először túléli a telet és megmarad jövő nyárra is Budapestről

2023.11.04.
Olcsón melegedni: sok új járatot tett be a Wizz a spanyol tengerpartra
Hírek

Olcsón melegedni: sok új járatot tett be a Wizz a spanyol tengerpartra

2023.10.25.
A legalja: amikor kifosztják, majd kidobják az utasok el nem vitt bőröndjeit
Hírek

Meghökkentő új szolgáltatást vezet be a Wizz Air mindössze 1000 forintért

2023.10.16.

Hírek

Megszűnő útvonalak is vannak a Ryanair jövő nyári budapesti menetrendjében

2023.11.30.

Véglegesnek tűnik a Ryanair jövő nyári menetrendje, megnéztük mi van benne, sajnos megszűnő útvonalak is. Szerdán küldött egy sajtóközleményt a...

Kiszámoltuk: olcsóbb lehet a görög nyaralás, mint a Balaton

Itt vannak a Black Friday akciós repjegyek, aki nem siet, ráfázhat

2023.11.23.

Jön az a bizonyos Black Friday, amikor minden légitársaság vadul akciózik, vagy legalábbis próbálja ezt mutatni kifelé. Ha nincs is...

Az 5+1 legjobb úticél, ahova 10 euróért repülhetünk Magyarországról

2023.11.13.

Előttünk a téli pangás, a Wizz Air végre nagyon olcsó jegyeket is kínál Budapestről és Debrecenből, 10 euróért is akad...

Két csodálatos Ryanair-úticél most először túléli a telet és megmarad jövő nyárra is Budapestről

2023.11.04.

Alakul a Ryanair jövő nyári menetrendje és ebből többek között kiderül, hogy két fantasztikus úticél nem szűnik meg a téli...

Trükkök

Ilyen is ritkán van: Madeira, Egyiptom és Abu-Dzabi 13 ezer forint alatt

2023.09.15.

Meglepő last minute ajánlatok jelentek meg a Wizz Airnél: általában drága távoli nyaralócélokra érkeztek most igazán jóáras jegyek, Madeira és...

Kihagyhatatlan: utazgatás Lombardiában szinte ingyen

Hihetetlen, de igaz: újra vannak 10-15 euróért repjegyek Budapestről

2023.08.07.

Meredek esésnek indultak mindkét ultrafapadosnál az őszi repjegyek árai, újra vannak Budapestről akár 10 euróért is ajánlatok. Ez különösen a...

Sose higgy a Ryanairnek, fizethetnek, mint a katonatiszt

2023.07.30.

Sikerült családilag beleszaladnunk egy Ryanair-sztrájkba, járat törölve, ami után fizethetnek szépen kártalanítást. Bár ők láthatólag nem így gondolják. Igazából a...

A tűz hatása: repjegy Rodoszra 9500, Korfura 7600 forintért

2023.07.25.

Pár nap alatt nagyot estek az árak a görög szigetekre, a szezon közepén nagyon ritkán van repjegy Rodoszra és Korfura...

IRATKOZZ FEL A HÍRLEVELÜNKRE

Maradj naprakész, értesülj elsőként.

FELIRATKOZOM

HÍREK

Megszűnő útvonalak is vannak a Ryanair jövő nyári budapesti menetrendjében

Itt vannak a Black Friday akciós repjegyek, aki nem siet, ráfázhat

Az 5+1 legjobb úticél, ahova 10 euróért repülhetünk Magyarországról

BESZÁMOLÓK

A legjobb sziget, ha unod Rodoszt vagy Krétát

Grönland: csodás és élhetetlen

Csoda történt: a Ryanair utasbarát módon kezelt egy törlésgyanús helyzetet

ALAPINFÓK

Jegyvadászat

Csomagszabályok

Útközben

TRÜKKÖK

Ilyen is ritkán van: Madeira, Egyiptom és Abu-Dzabi 13 ezer forint alatt

Hihetetlen, de igaz: újra vannak 10-15 euróért repjegyek Budapestről

Sose higgy a Ryanairnek, fizethetnek, mint a katonatiszt

ALAPADATOK

  • Rólunk
  • Hirdetőknek
  • Kapcsolat
  • Adatvédelem
  • Süti szabályzat

© 2020 Okosutas Kft.
IT solutions by DOTMEDIA

No Result
View All Result
  • Hírek
  • Beszámolók
  • Alapinfók
    • Aranyszabályok
    • Csomag
    • Útközben
    • Jegyvadászat
    • Ha megszívtad
  • Trükkök
  • Podcast